Politique de remboursement
Les conditions au retour d'un ou plusieurs article(s) sont les suivantes:
- L'item doit être dans sa condition d'origine, non-porté, non-lavé, non-endommagé, avec son étiquette d'origine.
-Le retour doit faire l'objet d'une requête dans les 30 jours suivant la date de livraison.
- Les régions éloignés (Terre-Neuve-et-Labrador, Nunavut, Territoires du Nord-Ouest, Yukon) doivent couvrir leur propre frais de retour.
-Les retours sont pris en charge dans les 5 jours suivants la réception du colis. Un avis vous sera envoyé.
REMBOURSEMENTS:
Tout remboursement s'effectue par le mode de paiement initial. Le crédit apparaîtra sur votre prochain relevé bancaire. Notez que le traitement du remboursement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.
ARTICLE USAGÉS OU DÉFECTUEUX:
Si vous pensez qu'un item est défectueux ou endommagé, veuillez contacter notre service à la clientèle. info@loisjeans.ca
ÉCHANGE:
Il n'est pas possible d'effectuer un échange. Pour obtenir un produit de remplacement, procédez à un retour et placez une nouvelle commande.